在当前市场环境中，信息广泛传播和传导，而非被品牌商控制；消费者互动交流，而非被动盲从广告宣传；消费者手中掌握的信息，可以迅速转化为行动，而非只是存在于头脑中的想法。因此，在消费者主导的市场环境下，品牌策划营销的理论和方法必须经历重构。
因此，品牌所有者和营销策划者必须要意识到目前的整体市场环境都在发生变化：进入一种“互动式”的市场环境。想要在新的环境下赢得消费者，必须要关注以下五个问题：
一、“小众”至上
大众市场的时代已成为过去。品牌必须关注小型的消费者社群，而非大范围的地域市场。品牌管理者需要开始了解“小众”市场，发现趣味相投的消费者共同喜好的商品，而不是从营销者和制造商的角度出发，把商品“硬推”给消费者。在这些消费者社群当中，未来将会产生有价值的品牌。
二、内容为王
很多品牌管理者都忙于扩大传播范围和提高宣传频次，因而忽略品牌传播的关键是内容。品牌是什么，代表着怎样的价值，品牌能为消费者带来什么，这些重要问题在品牌营销的内容中经常缺失。现在品牌营销界所推崇的效率(Efficiency)远不及效力(Effectiveness)来得重要。要想有效传播，必须在内容上下功夫。
三、互惠共赢
品牌营销需要带来利润，而不是止步于得到受众的“喜欢”“点击”或者“转发”。企业需要从品牌的建设和经营当中获得盈利。利润不是一个贬义词。买卖双方之间必须建立起互惠的关系，品牌建设的目标即是互惠共赢。
四、适应文化
一些品牌能够很灵活地适应不同的文化环境，另一些则不然。品牌经营者需要了解品牌所处的文化环境。因为文化的力量非常强大，通常比品牌更有影响力。在全球化的市场格局当中，文化是品牌制胜的关键要素。如果品牌传达的价值和所在的文化环境不相符，将会被消费者摈弃，甚至在社交平台上制造负面舆论。
五、价值一致
由于营销者追求短期业绩增长，现在很多品牌都会频繁地进行减价促销。真正对消费者有价值的品牌，需要克服营销者扩大数量和规模的短视企图，放眼长远。
当前品牌亟需这样的经营者：他们富于创见，愿意为品牌的打造和发展探索新的模式，而不是墨守成规、循规蹈矩。品牌最大的敌人是经营者自身的惰性。上世纪的方法论已经不再管用，在互动化的市场中，品牌经营者必须反思和重构品牌营销策划的理论和策略。
