O2O不仅仅是线上线下，更多是虚拟体验和现实体验的融合，是用虚拟体验的能力来改造现实体验，从而实现相互穿越的虚实融合。在这个O2O虚实融合的过程中，因为不用的业务目的和价值，产生了众多的不用模式，而每一个模式中又因为不同的业务情景和需求满足方式，又有不同的范式。
从用户需求的角度，进一步将O2O分解为6种模式：导流、整合、体验、定制、社交、平台。企业可以进一步选择自己的O2O策略：是在不同模式和范式之间进行局部试水，还是定位在一个模式上不断烧钱来改变消费者的习惯？或者组合适合自己的多种模式形成企业的O2O，从而进行坚决的传统企业整体资源的转型？
通过对比，模仿，借鉴和创新等方式来参照不同的O2O模式与范式来重新选择和定义自己的O2O商业模式，模仿参照并不是简单的山寨就可以了，而是在模仿的基础上进行革新和超越，在参照定义O2O商业模式的时候，中谦认为可以有以下突破：
1. 模仿模式并加上新的创意
2. 对准特定市场和小众市场，精准定位用户
3. 满足用户潜在的和未达成的需求
4. 改变用户的消费习惯的障碍，尤其是交易行为改变
5. 开发新产品、新服务或新平台，能够重构价值链，尤其是缩短交易链条
6. 在所有接触点上改善客户体验
7. 激活用户感知能力和反应能力
8. 更有效地进入新的增量市场和建立用户连接通道，建立一定的壁垒
9. 改变公司的赚钱方式，增加异业合作和金融服务的模式，真正体现：“羊毛出在猪身上，让狗来掏钱”
