对于一个品牌，知名度意味着让用户听见，美誉度意味着走到了用户身边，而忠诚度则代表已在用户心里。所谓的粉丝文化就是看你的品牌有多少忠诚的用户。
以品牌案例而言：被苹果以30亿美元天价收购的高端耳机Beats，它能超越索尼、BOSE这些传统的大品牌，成为高端耳机的第一品牌，最重要的一个原因，就是Beats的粉丝文化，它的创建者是美国知名饶舌歌手Dr.Dre，而且用了各种大胆的方法制造用户的认同感和参与感。
所以，其实做一个品牌认真维系粉丝用户是至关重要，通过提供参与感来让用户持续喜爱，成为朋友。在赢得了足够的忠诚度之后，再选择通过市场广告投放等营销方式扩大传播。
年轻一代消费的是参与感，不单单是可以看到、摸到，更需要的是能够参与进来与品牌一同成长。
做一个品牌，怎样让用户发自内心喜欢产品，怎样能把产品的体验，把产品的美誉度做到用户的心里去。企业需要建立属于自己的粉丝用户忠诚度。
