中谦营销关则光认为，营销是一门艺术。营销的主体是人，营销的客体也是人，只是营销的工具不同罢了。而人是一个主观的人，有自己的想法自己的观点；但人又是客观的人，不免受所处的环境的影响 ，拥有某个人群具有的文化、思维方式，就像西方人的崇尚自由，东方人追求的天人合一。所以即使营销作用的人群不尽相同，但他们所处的某个特定的环境，决定了这部分人群共同的地方，营销就是要将这种变化的东西转变为不变的规律，以不变应万变。
营销的艺术性要求我们，不应该只注重产品的品质和技术，更应去关注消费者的内心世界，他们想要什么的东西什么服务以求满足他们怎么的欲望。另外以不变应万变要求我们，应该在一个大的环境背景下去研究这一群人，找出他们的共鸣之处。
