即时通讯营销的意义
互联网的营销方式多种多样，而即时通讯软件一直最热门的互联网应用，汇聚了海量的用户。即时通讯很自然也成为了网络营销公司，进行网络营销的一种常用手法。
事实上，网络营销公司了解到，现在大部分企业的网站，都有即时通许服务。企业用即时通许工具，通过网站与全球各地的访客进行交流与对接。即时通信和网站可以结合起来，提供在线的咨询服务。网站上的即时通信，又称Web即时通信。Web即时通信，对任意地方的客户，是用浏览器即可以访问"对话"。所以，它虚拟出一个销售人员的接触途径。在企业内部，员工用企业即时通信，可以快速而准确的回答客户的提问。企业即时通信同时带来一个人工客服无法逾越的好处，就是可以提供一对多的服务。于是，一个客服，可以应对若干个客户，这就成倍的增强了提供服务的能力的弹性。
网络营销公司认为，即时通讯营销的最大价值在于及时性与互动性。在这个互联网发达的年代里，每个人的电脑，手机桌面上起码有一个以上的即时通讯软件。在一个商业信息泛滥的社会中，许多消费者对一般性的商业广告已经熟视无睹，但是对朋友圈中来自好友的信息还是比较愿意接受的这正是诸多企业看好IM营销的主要原因所在。
即时通讯是互联网最热门的应用之一，网络营销公司认为。企业想要做好网络营销，必然不能忽略及时通讯的存在。
